退換貨政策

品質保證
我們致力於提供新鮮、美味的食品。如您在收到產品後發現有質量問題,請於收貨後24小時內與我們聯絡,並提供相關證據(如照片等),我們將根據情況進行審核並提供相應的處理方案。

退款政策

除因為食品的質量,我們不接受因個人喜好或其他原因的退款要求。

特殊情況
在惡劣天氣(如颱風、暴雨等)或其他不可抗力因素導致的延誤或送達問題,我們將根據情況進行個別處理。

而當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會暫停,我們會聯絡顧客再次安排送貨時間。